Términos y condiciones
Este sitio es proveído por ASOCIACIÓN MUTUAL SOCIOS Y ADHERENTES DE LA EMANCIPACIÓN SOCIEDAD COOPERATIVA MIXTA DE CONSUMO, PROVISIÓN, TRANSFORMACIÓN Y VENTA LIMITADA CUIT: 30-71140686-3, con domicilio en 25 de Mayo 194 de la ciudad de Darregueira, Buenos Aires, como un servicio más para sus asociados.
Con el uso del sitio www.mutuallaemancipacion.com.ar o cualquier sitio online al que tenga acceso a través de un enlace o vínculo y que sea propiedad de Asoc. Mutual, el usuario acepta incondicional e irrevocablemente los términos y condiciones de uso, asumiendo en este acto la obligación de respetar los mismos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años, poseer la capacidad legal para contratar y no tener ningún tipo de impedimento para la utilización del sitio. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el sitio son plena y exclusivamente responsable por el uso del sitio por parte de estos, incluyendo, sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.
Los términos y condiciones podrán ser modificados y actualizados por Asoc. Mutual. El acceso a la página implica la aceptación y conocimiento de estos.
1. SERVICIO
Área de cobertura. Se deja expresamente aclarado que en esta primera etapa el Servicio de compra online es únicamente para la sucursal de Darregueira.
Calidad. Asoc.Mutual no incurrirá en responsabilidad en caso de que existan interrupciones o mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en la Página Web, sin importar cual fuere la causa, su magnitud o tiempo. Asoc.Mutual no se hace responsable por eventuales caídas de la red, pérdidas de negocios a consecuencia de dichas caídas, o cualquier otro daño indirecto que pueda ser causado al usuario.
Funcionamiento. La página web funciona con las limitaciones técnicas y según la disponibilidad, por lo que Asoc.Mutual no otorga garantía de ningún tipo sobre el funcionamiento. La utilización por parte del Usuario, se realiza por su propio riesgo.
Suspensión y Terminación. Asoc.Mutual podrá, sin necesidad de notificar previamente, determinar la suspensión, modificación y/o terminación de la página web; por lo que no será responsable frente al usuario ni frente a ningún tercero por ningún concepto, ante cualquier circunstancia.
Limitación. Asoc.Mutual podrá limitar el acceso a la página web y/o los productos en él ofrecidos a los usuarios sin necesidad de justificación ni notificación previa.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos que el usuario proporcione a Asoc.Mutual se encontrará sujetos a nuestras políticas de privacidad, la cual sugerimos que sea leída atentamente.
El usuario acepta y reconoce que las medidas de seguridad en internet no son inviolables. En cumplimiento del artículo 6 de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales), el usuario acepta que los datos facilitados a Asoc.Mutual para el uso del sitio web, son necesarios para establecer la relación contractual según los presentes términos y condiciones, los que serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las compras realizadas por el usuario, encuestas, suscripciones, ofertas y cualquier otra acción comercial, todo ello en cumplimiento de la normativa legal aplicable. Ninguno de los datos que sean facilitados, serán entregados a terceros, por lo que dicha información resulta totalmente confidencial entre el usuario y Asoc.Mutual, salvo la información que sea solicitada a Asoc.Mutual mediante resolución judicial o autoridad administrativa competente.
Los datos personales que sean aportados, son incorporados a una base de datos titularidad de Asoc.Mutual y serán procesados por la misma para lograr los fines antes indicados. El usuario conforme a la legislación vigente puede ejercer sobre sus datos todos los derechos de acceso, rectificación y supresión que la ley 25.326 dispone, presentando la solicitud en el domicilio legal de Asoc.Mutual, antes indicado, previa acreditación de identidad. Asimismo, puede solicitar la baja y/o el bloqueo de los datos. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25326 tiene la atribución para entender en las denuncias y reclamos que se interpongan por quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
El usuario es el único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del sitio web. En tal sentido será el único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que pudiere generar cualquier inexactitud o falsedad en la información que brinde.
3. CUENTAS DE USUARIO
En algunas áreas de la página web puede que se requiera para su utilización que el usuario se registre con un nombre de usuario y contraseña. En el caso de que se registrare, el usuario acepta por un lado suministrar datos exactos actuales y completos de su persona y por el otro a actualizar sus datos de manera que la información permanezca exacta, veraz, actualizada y completa.
El registro en www.mutuallaemancipacion.com.ar es gratuito.
4. REQUISITOS
Asoc.Mutual se reserva el derecho de restringir el uso de la página web y el acceso a los productos y/o servicios a cualquier individuo, región geográfica o jurisdicción. También Asoc.Mutual podrá limitar las cantidades de los servicios, mercancías u otros productos que provea o pudiere proveer.
5. INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA WEB
Asoc. Mutual no garantiza la calidad de los productos. Los fabricantes o importadores son los responsables de asegurar la precisión, idoneidad, integridad o veracidad de cualquier tipo de información que se encuentre disponible en la página web.
6. PRÁCTICAS SOBRE LA UTILIZACIÓN DE LA WEB
El usuario reconoce que Asoc. Mutual tiene la potestad de establecer los términos y condiciones para la utilización de la web.
Asoc. Mutual tiene la plena discreción para preseleccionar, rechazar, remover y/o modificar cualquier contenido del sitio web. Asimismo, no será responsable frente al usuario ni frente a ningún tercero de los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier ilícito que pudiere cometerse, se trate de derechos de propiedad intelectual, honor, reputación de las personas, datos personales, crediticios, derechos del consumidor, o cualquier otro derecho que pueda ser vulnerado por el mal uso del sitio web por los usuarios.
Asoc. Mutual podrá cancelar, eliminar, modificar o bloquear los registros del sitio web a su solo criterio, sin justificación ni previo aviso, sin que ello le dé derecho al usuario derecho a reclamar indemnización alguna; como así también tiene el derecho de discontinuar, interrumpir, cancelar y/o terminar el servicio del sitio web sin justificación ni previo aviso, baso su única discreción y sin que ello le de al usuario derecho a reclamar indemnización alguna.
7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El acceso y el uso del sitio web será de exclusiva responsabilidad del usuario. El uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y productos que se ofrecen en la misma seguirá siendo exclusiva responsabilidad del usuario.
El usuario es el único responsable por cualquier información, dato, texto, fotografía, video, música, sonido, software o cualquier obra o expresión que publique o transmita del sitio web.
El usuario tiene prohibido realizar cualquier tipo de operación en perjuicio de Asoc. Mutual o de terceros. Está prohibido el uso del sitio web para fines ilegales, no autorizados o prohibidos. Sin que la siguiente se considere una enumeración taxativa, se prohíbe:
– Cualquier violación de derechos de terceros sobre la intimidad, honor, imagen, secreto de la comunicación, propiedad intelectual e industrial o protección de datos personales;
– publicar, divulgar, anunciar, hacer referencia a o distribuir cualquier material, asunto o información con contenidos ilegales, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, en contra de la moral y las buenas costumbres o del orden público;
– introducir cualquier virus informático, archivos defectuosos, o cualquier programa o software que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas en los contenidos o sistemas accesibles a través del sitio web.
– alterar o intervenir por medios fraudulentos, sitios personales o correos electrónicos de otros usuarios sin autorización.
– difamar, insultar, acosar, acechar, amenazar o infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros.
– recopilar información de terceros, sin el debido consentimiento de ellos así como proporcionar a terceros las direcciones de correos electrónicos ajenos.
– intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios contenidos, a otras cuentas, a sistemas informáticos o redes conectadas a estos.
– interferir con el uso de los servicios del sitio web por parte de otros usuarios.
– interferir o interrumpir la página web, los servidores, o redes conectadas a la web, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes relacionadas a la misma.
8. COMPRA DE PRODUCTOS
La compra de productos o servicios que se ofrezcan en este sitio web se encuentran sujetos a la disponibilidad de stock, condiciones de logística y distribución, la aprobación de identidad del usuario, como así también la aceptación del usuario de los presentes Términos y condiciones. Asimismo, las características de los productos, y los precios de los mismos pueden no coincidir con los ofrecidos en las instalaciones de Asoc. Mutual. Las fotos o ilustraciones publicadas en el sitio web son al solo efecto ilustrativo.
El canal de venta del sitio web es de tipo venta minorista por lo que los artículos pueden contener un límite máximo de unidades para la venta.
En el caso de que los productos no puedan ser entregados por la falta de stock, se procederá a cambiar el mismo por uno de similares características en cuanto a contenido, calidad y marca. Si el cliente desea adquirir un nuevo producto, la compra se regirá por las condiciones del día de la nueva compra. Todas las compras de las ofertas especiales tienen las condiciones comerciales del día en que la misma se realiza.
Las compras de productos que cuenten con ofertas especiales se podrán realizar en el/los días de vigencia de la misma desde las 00 hs hasta la fecha de finalización de la vigencia de las mismas.
Las compras de productos que permanezcan aun dentro del carrito sin ser confirmado pasarán a tener las condiciones comerciales que rijan en el nuevo día que comienza.
Asoc. Mutual no será responsable por los reintegros que los bancos emisores de las tarjetas de crédito deban efectuar respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades las responsables de efectivizar los reintegros correspondientes.
9. PROCESO DE COMPRAS
Una vez elegido el producto, el usuario debe presionar el botón agregar al carrito y al ver en el carrito de compras verá los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee. En el caso de que elija la forma de pago tarjeta de crédito, las ventas online se realizan a los titulares de las tarjetas de crédito por lo que debe indicar nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será válido.
Luego se deben confirmar los datos que se han ingresado para pasar a la realización del pago, la validación de los datos, los montos y la forma de pago.
Asoc. Mutual podrá contactar telefónicamente al usuario para realizar la validación de datos.
El resultado de la operación será informado y las operaciones exitosas generarán el comprobante que se remitirá vía correo electrónico con los datos para cualquier consulta posterior a la compra.
10. PRECIOS
El precio de los productos del pedido será el vigente al día de la facturación/entrega del pedido.
Es expresamente aceptado por el Usuario que el precio facturado puede variar, en más o en menos, con respecto al precio exhibido y vigente al momento de confeccionar su pedido.
La variación en más o en menos del precio total facturado puede deberse a que, en ocasiones, se producen cambios de precios dispuestos por los proveedores con posterioridad a la confección de su pedido o bien a la vigencia de ofertas o promociones especiales en la fecha de facturación.
Los artículos que requieran ser pesados para su comercialización pueden registrar una mínima variación de peso, resultando en consecuencia que el precio a facturar sea distinto al informado.
11. CONDICIONES DE PAGO
Las formas de pago habilitadas para la compra en el sitio web son las siguientes: efectivo, tarjetas de débito y/o crédito y cuentas corrientes.
Asoc. Mutual no recolecta ni almacena datos de la tarjeta de crédito o débito del usuario, ni define el resultado de la operación en este caso, siendo esto responsabilidad de la entidad emisora.
El pago en Efectivo se realizará en moneda nacional y se abonará al momento de la entrega de los productos ya sea con entrega a domicilio o si retira por nuestro local, domiciliado en 25 de Mayo 194.
En el caso de pago con tarjetas de crédito y/o débito, si al momento de llevarse a cabo la transacción, por motivos ajenos a la Asoc. Mutual el servicio de cobro Posnet no cuenta con servicio, se reintentará nuevamente en el mismo día; en el caso de que no fuere posible su cobro, el mismo pasará para llevarse a cabo el pago en su próxima compra aplicándose los precios vigentes en tal día.
En el caso de pago con tarjetas de crédito y/o débito, la misma no contare con los fondos o límites suficientes para perfeccionar la misma, se solicitará al cliente si posee otra tarjeta para efectuar el pago, en caso de que ello no fuere posible, se guardará el pedido por 12 horas desde ese momento; pasado dicho período se cancelará el pedido, sin derecho a reclamo por parte del Cliente.
12. ENTREGA
La entrega de los productos se realizarán de los siguientes modos: entrega a domicilio y retiro de la sucursal.
El envío a domicilio es sin costo adicional para el usuario y se circunscribe al radio urbano de la ciudad de Darregueira, en los horarios comerciales que en ese momento se encuentre abierto Asoc.Mutual. No se realizan entregas el día domingo.
La indicación del domicilio como el horario para recepción de la compra es de exclusiva responsabilidad del cliente. En el caso de que al momento de entrega no habría nadie presente en el domicilio para la recepción de la mercadería, el pedido retornará a casa central de Asoc. Mutual, siendo que a partir del momento de la visita no concretada al domicilio, el cliente NO podrá solicitar el reenvío de la mercadería en otro horario. Deberá indefectiblemente retirarlo de nuestro local.
13. DEVOLUCIONES
Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son:
– Reemplazo del producto en día y horario a coordinar.
– Devolución del importe correspondiente, de acuerdo al medio de pago utilizado y Nota de crédito que respalde tal fin.
Una vez que se ha retirado el personal que llevo adelante la entrega de los productos, deberá solicitar el cambio y/o devolución por vía telefónica al N.º 02923-15575592.
El cliente cuenta con un plazo máximo de 48 hs. a partir de la recepción del pedido para llevar adelante la solicitud.
No se aceptarán devoluciones en productos de cuidado personal como así tampoco en alimentos y bebidas. Para poder cambiar o devolver un producto se deberá conservar el envase y etiquetas originales y presentar el ticket de compra, siendo éstos requisitos indispensables sin los cuales no se podrá llevar adelante.
Los motivos por los que se puede solicitar el cambio o devolución del producto son los siguientes: producto dañado o vencido, tamaño no correcto, el producto no es lo esperado, se recibió algo que no se pidió o producto diferente.
14. AUTORIZACIÓN DE USO A ASOC. MUTUAL.
Toda la información que el cliente incorpore por cualquier forma a la página web, será utilizada por Asoc. Mutual para dar cumplimiento del servicio que brinda. El cliente entiende que la autorización es realizada a título gratuito, de forma voluntaria y con el sólo efecto de que se pueda cumplir con el pedido, renunciando expresamente en este acto a cualquier reclamo o pretensión remuneratoria de parte del cliente y/o socio.
El Cliente reconoce a Asoc. Mutual el derecho de modificar, cambiar o editar cualquier información que haya el cliente incorporado a la web, sin que ello implique lesión a los derechos morales de autor que el usuario podría ostentar sobre las mismas.
15. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
Asoc. Mutual mantendrá la confidencialidad de la información que brinda el usuario. Dicha obligación sólo será dispensada en caso que la misma sea solicitada por autoridad judicial o administrativa, o se hubiera tornado pública por otro medio.
16. DERECHO DE PROPIEDAD DE ASOC.MUTUAL.
El cliente reconoce y acepta que la web, como todos los contenidos que son provistos, son propiedad de Asoc. Mutual, los que se encuentran protegidos por las leyes aplicables a la propiedad industrial e intelectual. Quedan incluidas aquí también las publicaciones, publicidades o cualquier información que se incorpore a la web por anunciantes o terceros.
Se prohíbe cualquier reproducción, exhibición, transmisión, emisión, almacenamiento, digitalización, traducción o cualquier acto por el que el usuario pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o de forma parcial de cualquier contenido de las obras sujetas a los derechos anteriormente descriptos.
17. MODIFICACIONES DEL ACUERDO
Los presentes términos y condiciones con las modificaciones eventuales que pudieren surgir y que se aplicaran a la página web a exclusivo criterio de Asoc. Mutual, son el único acuerdo entre el cliente y Asoc. Mutual.
18. NOTIFICACIONES
Las partes acuerdan que las notificaciones, intimaciones o cualquier otra comunicación que se debiere cursar al cliente, será válidamente cursada cuando sea dirigida a una dirección, sea física o virtual que haya suministrado el cliente o desde la que opere.
19. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Los presentes términos y condiciones así como cualquier relación entre el cliente y Asoc. Mutual se regirán por las leyes de la República Argentina. El cliente y Asoc. Mutual acuerdan someterse a los tribunales ordinarios en lo civil y comercial con asiento en la ciudad de Paraná para dilucidar cualquier divergencia que pudiere ocurrir en relación al sitio web, renunciando a cualquier otro fuero y/o jurisdicción incluso el federal.
20. MENORES
La utilización del sitio web queda expresamente prohibido para menores de 18 años. En el caso de la utilización de la web por menores será a exclusiva responsabilidad de los padres y/o tutores.